Crea tu versión: monta con el generador gratuito en pocos minutos unos términos de uso ajustados a tu plataforma, basándote en el modelo de abajo.
Una plataforma de contenido generado por el usuario, también llamada UGC, depende por completo de lo que suben sus usuarios: vídeos, imágenes, textos o archivos. De todos los tipos de plataforma, es el que exige la cláusula de licencia de contenido más cuidada, porque sin ella no tendrías base legal para operar tu propio servicio.
Licencia sobre el contenido publicado
Al subir contenido, el usuario debe conceder a tu plataforma una licencia para alojar, reproducir y mostrar ese contenido en el marco del funcionamiento del servicio. Esta licencia no debe implicar una cesión de la propiedad: el usuario sigue siendo el titular.
Responsabilidad sobre el contenido subido
Tus términos de uso deben trasladar al usuario la responsabilidad de declarar que es titular de los derechos necesarios sobre el contenido que publica, o que cuenta con la autorización correspondiente. Esto te protege frente a reclamaciones de terceros por contenido infractor.
Retirada de contenido infractor
Establece un procedimiento claro de notificación y retirada para cuando un tercero comunique que un contenido de tu plataforma infringe sus derechos de propiedad intelectual o industrial. Atender estas solicitudes de forma diligente forma parte de tu obligación de moderación.
Uso comercial del contenido de usuarios
Si en algún momento quieres utilizar el contenido de tus usuarios con fines comerciales propios, más allá del funcionamiento normal del servicio, esto debe estar previsto expresamente en tus términos de uso y aceptado por el usuario al publicar su contenido.
Diferencia con una simple red social
Aunque comparte elementos con una red social, una plataforma de UGC suele centrarse en un tipo concreto de contenido (vídeo, imagen, audio) y en su distribución, lo que hace todavía más relevante la claridad de la licencia y del procedimiento de retirada de contenido infractor.
Derechos morales y atribución del autor
Además de la licencia de explotación, conviene que tus términos de uso respeten los derechos morales del autor, en particular el derecho a ser reconocido como tal. Si tu plataforma muestra el contenido junto al nombre o alias del usuario que lo publicó, esto suele bastar para cumplir con esta exigencia, pero evita eliminar esa atribución al redistribuir el contenido dentro del servicio.
Contenido descargable frente a contenido solo visualizable
Si tu plataforma permite descargar el contenido de otros usuarios, además de visualizarlo, tus términos de uso deben aclarar si esa descarga implica algún derecho adicional para quien la realiza, o si se limita a un uso personal, sin autorización para una redistribución posterior fuera de la plataforma.